Le blogue

06 juin 2008

L’art de mener une interview: 5 conseils pour un plus grand savoir-être…

par Marie-Josée Richard

DT_interview_150.jpgDurant une entrevue, le journaliste ne doit pas avoir en travers de son chemin ses angoisses, ses opinions personnelles ou ses préjugés. Mais de l’autre côté, il ne peut pas non plus les nier. Il doit plutôt tâcher de les voir surgir. En être conscient permet de bien les gérer et de demeurer attentif à ce qui se déroule à l’avant-scène. Avoir fait son ménage intérieur permet d’être plus présent face à ce qu’a à dire son interlocuteur. Vous découvrirez que «être zen» peut s’avérer être très «payant».

Voici cinq conseils pratiques pour être une meilleure «personne» en entrevue :

1) Effacez-vous. En aucun cas, devrait-on dire ce que l’on pense. Laissez votre ego de côté. Carole Beaulieu, rédactrice en chef de L’actualité, décrit l’attitude du journaliste comme étant une «neutralité professionnelle intéressée». L’entrevue, ça n’est jamais à propos de vous, mais à propos de votre interlocuteur. Ne l’oubliez jamais.

2) Apprenez à aimer le silence. Après avoir posé une question, fermez-vous le clapet et patientez! Il est parfois étonnant de voir surgir des révélations choc en attendant plusieurs secondes, voire une minute. Certaines personnes ont besoin de temps pour réfléchir à des événements passés ou pour organiser leur pensée. Dès qu’ils s’ouvrent la bouche, écoutez!

3) «Sortez de la boîte» a confié Carole Beaulieu lors de sa conférence sur L’Art de l’entrevue lors du dernier congrès de la FPJQ en novembre dernier. «N’hésitez pas à poser des questions qu’on ne leur a jamais posées». C’est ainsi que jailliront des bijoux de confidences. La clé, c’est de se faire confiance.

4) Montrez-vous ouvert, mais ferme. Bien que vous ayez rédigé un plan d’entrevue, demeurez flexible si l’entretien prend une direction que vous n’aviez pas prévu. Cependant, si on s’écarte du chemin, c’est à vous de ramener votre interlocuteur dans le vif du sujet. Ne le laissez pas prendre le large!

5) Soyez conscient des messages non verbaux que vous envoyez. Vous froncez les sourcils, vous tapez du pied, vous soupirez, vous n’arrêtez pas de regarder l’heure?

En somme, au-delà des techniques d’entrevue, il y a qui nous sommes, en tant que personne, avec nos qualités, défauts, opinions, préjugés, etc. Ne pas les voir, ce serait une grande faiblesse. Faites-en votre force.

«Si être c’est penser tout court, dire c’est penser tout haut et faire dire c’est penser tout bas» peut-on lire au début du livre Faire dire. Et vous, quels sont vos trucs pour développer votre savoir-être?

Fairedire_150.jpgPour perfectionner vos techniques d’entrevue: Faire dire – L’interview à la radio-télévision, par Claude Sauvé en collaboration avec Jacques Beauchesne, préface de Jacques Languirand, éditions Les Presses de l’Université de Montréal, 2000, 247 pages. (Disponible à la Bibliothèque nationale)

Images: Dreamstime

Catégories: Conseils, Le blogue

 

Commentaires: 3

ambitieux mai spa tro | 31 octobre 2008 à 16h08

bonjour

je suis un reporter en herbe et j'aimerais avoir des conseils ou methodes pour faire une interview si quelqu'un peut m'aider voici mon adresse email dridiabdel@laposte.net merci d'avance a la ou les personnes qui repondrons a mon appel

Marie-Josée Richard | 03 novembre 2008 à 17h28

Vous désirez avoir des conseils à propos des entrevues? Dans un premier temps, ce serait une bonne idée de mettre la main sur un livre portant sur la question. Rendez-vous dans une bibliothèque près de chez vous ou dans une librairie. Il existe des tonnes d'ouvrages sur la question. Vous allez pouvoir avoir une idée de la méthode et des étapes à suivre.

Bien se préparer, c'est souvent ce qui est le plus important. Il convient donc de bien connaître son sujet et de bien cerner les raisons qui nous poussent à contacter tel ou tel intervenant. De là, on peut bien dresser nos questions puis faire un plan d'entrevue (on s'y fie pour ne pas trop s'éparpiller et pour ne pas passer des heures à discourir sur un sujet sans que la personne aille au fond des choses). C'est frustrant de raccrocher - ou de quitter l'entretien - et de rendre compte ensuite qu'il nous manque des éléments pour rédiger son article ou compléter sa capsule radio. Au besoin, ne pas hésiter à rappeler la personne pour avoir les éclaircissements nécessaires - mais que ça vous serve de leçon!

Et attention: faire une entrevue, ça n'est pas placotter! L'intervieweur doit toujours rester maître de l'entretien. C'est lui qui doit reposer la question si l'intervenant n'y répond pas et c'est lui qui doit relancer avec des pourquoi? comment? ...

Ça devrait vous aiguiller! Bonne chance!

Gentillette | 16 novembre 2009 à 09h11

Bonjour,
Merci pour cet article fort intéressant qui dépeint des comportements nécessaires à tenir lors d'une entrevue. Je suis ravie d'avoir cette carte en main, en plus de celles plus techniques, qui me permettra je pense d'aborder la première interview que je vais mener prochainement, avec un peu plus de sérénité.
Bien à vous,
Aurélie.

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